Ein Account reicht aus, um die Gesundheit für alle mitversicherten Familienmitglieder übersichtlich und strukturiert zu managen. Individuelle Dokumente werden der jeweiligen versicherten Person zugeordnet. Auch Vertragsinformationen, Rechnungsübersichten, Selbstbehalte und die Beitragsrückerstattungen werden separat pro Person angezeigt.
Volljährige mitversicherte Personen können auf Wunsch einen eigenen Account mit eigenem Login anlegen. Nur sie haben dann Zugriff auf ihre medizinischen Daten und können Funktionen wie Arztsuche, Terminbuchung oder Gesundheitsnachrichten individuell nutzen. Accounts minderjähriger Kinder werden immer von den Eltern verwaltet.
Das Einreichen von Rechnungen und die direkte Kommunikation mit der Versicherung sind einzig dem Versicherungsnehmer als Vertragspartner vorbehalten. Dies gilt auch für mitversicherte volljährige Familienmitglieder mit eigenem Zugang.
Daniela, 39 Jahre